Plataforma Socrates
Última actualización: Marzo 2026
1. Identidad del responsable
La plataforma Socrates es operada por Prisma Co., estudio independiente dedicado al desarrollo de soluciones tecnológicas para instituciones educativas.
Para efectos de esta Política de Privacidad, Prisma Co. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web, el sistema administrativo y la aplicación móvil de Socrates.
2. Alcance de esta política
La presente Política de Privacidad aplica para el uso de:
- el sitio web de Socrates
- el Dashboard o Backoffice administrativo
- la aplicación móvil de Socrates
Al utilizar cualquiera de estos servicios, los usuarios aceptan las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
3. Datos personales que recopilamos
Socrates puede recopilar información personal proporcionada por instituciones educativas, administradores autorizados y padres o tutores.
Los datos recopilados pueden incluir:
Datos de identificación
- Nombre completo del estudiante
- Número de matrícula escolar
- CURP
- Fotografía del estudiante (cuando la institución lo registre)
Datos de contacto
- Nombre del padre, madre o tutor
- Correo electrónico del tutor
- Número telefónico del tutor
Información académica y administrativa
- Grupo escolar
- Registros de entrada y salida del estudiante
- Información administrativa proporcionada por la institución educativa
Datos personales sensibles
En algunos casos, las instituciones educativas pueden registrar información relacionada con la salud del estudiante, como:
- Tipo de sangre
- Alergias
- Condiciones médicas relevantes
- Información sobre discapacidad (cuando aplique)
Estos datos son considerados datos personales sensibles y serán tratados con medidas de seguridad razonables para proteger su confidencialidad.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados a través de Socrates se utilizan exclusivamente para fines relacionados con la gestión y comunicación escolar, incluyendo:
- Administración de estudiantes y grupos escolares
- Registro de entradas y salidas de estudiantes
- Comunicación entre la institución educativa y los padres o tutores
- Envío de notificaciones, avisos o eventos escolares
- Organización administrativa y operativa de la institución educativa
Socrates no utiliza los datos personales con fines publicitarios, comerciales o de marketing.
5. Responsabilidad de las instituciones educativas
Las instituciones educativas que utilizan Socrates son responsables de:
- Obtener el consentimiento correspondiente para el registro de datos personales de estudiantes y tutores
- Garantizar que la información proporcionada sea veraz y esté actualizada
- Utilizar la plataforma únicamente para fines educativos y administrativos
Las instituciones educativas que utilicen Socrates declaran contar con el consentimiento de los padres o tutores para el registro y tratamiento de la información de los estudiantes dentro de la plataforma.
Socrates actúa como proveedor tecnológico de la plataforma, mientras que la institución educativa es responsable del uso y gestión de los datos ingresados en el sistema.
6. Almacenamiento y seguridad de la información
La información almacenada en Socrates se resguarda en servidores privados virtuales (VPS) administrados por proveedores de infraestructura tecnológica contratados por Prisma Co.
Se implementan medidas de seguridad razonables para proteger los datos contra:
- acceso no autorizado
- alteración de la información
- pérdida de datos
- uso indebido
No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.
7. Compartición de información
Socrates no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.
La información únicamente podrá ser compartida cuando:
- sea necesario para la operación técnica de la plataforma
- sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable
- exista consentimiento de la institución educativa correspondiente
8. Derechos ARCO
De acuerdo con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, los titulares de los datos tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incorrecta o incompleta
- Cancelar el uso de sus datos cuando sea procedente
- Oponerse al tratamiento de sus datos
Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO.
Las solicitudes relacionadas con estos derechos podrán realizarse a través del contacto indicado al final de esta política.
9. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o mientras la institución educativa mantenga activa su cuenta dentro de la plataforma Socrates.
10. Cambios a esta política de privacidad
Socrates podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la plataforma, en la legislación aplicable o en las prácticas de manejo de información.
Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web o dentro de la plataforma.
11. Información de contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar a:
Socrates / Prisma Co.
Correo electrónico: hola@socrates.lat